Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang yupitoto untuk Malaysia

Kami di yupitoto membina rangka perundangan ini untuk melindungi hak anda sepenuhnya — daripada cara kami menyimpan maklumat akaun anda hinggalah kepada syarat penggunaan platform di wilayah yang…

Dasar Privasi AktifHak Pengguna TerjaminPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Wilayah
yupitoto Dasar Undang-Undang yupitoto untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perundangan, permintaan akses data atau aduan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan privasi atau dasar akaun anda ke alamat e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dari pukul 9 pagi hingga 11 malam waktu…
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan penghapusan data atau membantah keputusan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara yupitoto Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan platform yupitoto — daripada log masuk akaun hinggalah kepada transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX — disokong oleh protokol…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda, termasuk butiran pembayaran melalui GrabPay atau Boost, disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit supaya ia tidak boleh…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun yupitoto. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya segera selepas membuka akaun bagi melindungi akses anda…

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Privasi

Pegawai perlindungan data kami boleh dihubungi secara langsung untuk aduan serius atau permintaan pemadaman akaun yang lengkap.

Soalan Tentang Hak Anda dan Dasar Kami

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di yupitoto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang telah kami sediakan.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda masukkan semasa membuka atau mengemaskini akaun anda di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan mengisi borang dalam akaun atau menghubungi pegawai privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan itu dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Profil'. Anda boleh mengemaskini nama, nombor telefon dan kaedah pembayaran secara langsung. Perubahan pada e-mel memerlukan pengesahan tambahan daripada pasukan kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan dan meminta pemadaman data anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data tertentu dengan menghubungi pegawai privasi kami melalui saluran yang disediakan.

Setiap transaksi melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau kaedah tempatan lain diproses melalui saluran yang dilindungi penyulitan SSL. Butiran pembayaran anda tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Anda boleh memfailkan aduan terus kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel atau borang rasmi dalam akaun anda. Jika tidak berpuas hati dengan respons kami, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di wilayah anda.